Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable de los datos personales que nos facilitas a través de esta web es:

Denominación social

Veridia Technologies, S.L.

Nombre comercial

Conecta Lab

Correo electrónico

[email protected]

Teléfono

900 010 020

2. Qué datos tratamos

Tratamos únicamente los datos necesarios para las finalidades que se describen más abajo:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y el contenido del mensaje que nos envías a través del formulario, por correo o por WhatsApp.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y datos técnicos similares, necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio.
• Datos de la relación comercial: si contratas nuestros servicios, los datos identificativos y de facturación necesarios para gestionar la relación.

No tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.) ni elaboramos perfiles con fines publicitarios.

3. Con qué finalidad y base jurídica

• Atender tus solicitudes de información: responderte cuando rellenas el formulario de contacto o nos escribes. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
• Gestionar la relación precontractual y contractual: preparar propuestas, formalizar y mantener el servicio contratado. Base jurídica: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Cumplir obligaciones legales: fiscales, contables y de facturación. Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
• Garantizar la seguridad y mejorar la web: mantener el sitio operativo y protegido frente a usos indebidos. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles con tus datos.

4. Cuánto tiempo los conservamos

• Consultas de contacto: el tiempo necesario para atenderte y, después, durante el plazo de prescripción de las responsabilidades que puedan derivarse (con carácter general, hasta un año).
• Clientes: mientras dure la relación contractual y, tras su finalización, durante los plazos legales de conservación (con carácter general, entre cuatro y seis años para la documentación contable y fiscal).
• Datos de navegación: el tiempo imprescindible para las finalidades de seguridad y analítica descritas.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, los eliminamos o los anonimizamos de forma segura.

5. Destinatarios y encargados

No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo los comunicamos cuando existe una obligación legal (por ejemplo, a la Administración tributaria) o cuando resulta necesario para prestar el servicio, en cuyo caso lo hacen proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y con las garantías del artículo 28 del RGPD:

• Proveedores de alojamiento web y de infraestructura en la nube.
• Proveedores de correo electrónico y herramientas ofimáticas.
• Asesoría fiscal, contable y jurídica.
• Proveedores de servicios de inteligencia artificial que utilizamos para prestar el servicio, según el modelo de soberanía descrito en la Política de protección de datos.

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Si esto ocurre, exigimos que la transferencia cuente con una garantía adecuada conforme al capítulo V del RGPD (decisión de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo o medidas suplementarias equivalentes).

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos que te reconoce la normativa de protección de datos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte a los tratamientos basados en interés legítimo.
• Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercerlos, escríbenos a [email protected] indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en www.aepd.es.

8. Cookies

Esta web utiliza únicamente cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento técnico. No empleamos cookies publicitarias ni de perfilado, y no compartimos datos de navegación con redes sociales o plataformas de publicidad.

Si en el futuro incorporamos cookies analíticas o de otro tipo, te pediremos el consentimiento previo mediante un aviso y podrás aceptarlas, rechazarlas o configurarlas.

Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar las cookies técnicas puede afectar al funcionamiento de la web.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y personas profesionales. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin la autorización de sus padres o tutores, los eliminaremos lo antes posible.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a la pérdida, el mal uso, el acceso no autorizado o la divulgación indebida. El detalle de estas medidas figura en la Política de protección de datos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o en nuestros tratamientos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

Si tienes dudas sobre cómo tratamos tus datos, escríbenos a [email protected] o llámanos al 900 010 020.